Отзывы - Городская поликлиника № 13 Москва, ул. Трубная (Филиал №2 ГП №5)
Официальное название: По приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 05.05.2012 № 371 Городская поликлиника № 13 была реорганизована в Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская поликлиника № 5 Департамента здравоохранения города Москвы" Филиал № 2.
Адрес: 127051, гор. Москва, ул. Трубная, д.19.
26.09.16
Взятый талон на определенный час совершенно не гарантирует попадания к врачу к назначенному времени. Теряем в очереди огромное количество времени, зато "свои" люди проходят без очереди.
28.07.16
К врачу попасть невозможно даже по записи и даже к дежурному! Последний раз меня шпыняли туда-сюда по дежурным врачам, и это несмотря на талончик записи! Первый дежурный врач просто сказал, что не хочет принимать, и, несмотря на талон и что в очереди никого не было (ещё был почти час до конца её прима!), она сказала, что занята. И зачем тогда в этой поликлинике вообще нужны талоны?! В итоге я провела в поликлинике 4 часа, меняя талоны и мучаясь в ожидании! Отвратительно! Дозвониться в регистратуру абсолютно невозможно! Они просто игнорируют телефонные звонки. А как иначе объяснить, что телефон они "не слышат" уже неделю, и по много раз на дню в разное время?! P. S. Очень жаль, что в этой поликлинике так мало нормальных врачей, которых можно посчитать просто по пальцам. И очень жаль, что уходят из этой поликлиники действительно талантливые и замечательные врачи, как, например, Матлаш В. Е.
11.04.15
Была на вакцинации против желтой лихорадки, врач - очень приятная женщина, я даже не знала, что врачи бывают такими вежливыми и дружелюбными. Внутри поликлиники всё просто сияет, подумываю к ней прикрепиться, но не знаю, как там другие врачи...
09.06.14
Хорошая поликлиника по ремонту и местоположению, но есть и свои заморочки с медперсоналом. Особенно это касается старшей медсестры (забыла фамилию) - груба, невежлива и никогда не ответит на вопрос, всё время посылает за ответом в регистратуру. Уже многих поменяли, наверное пора найти достойную замену и старшей медсестре поликлиники №5.
21.12.11
Весьма приличная поликлиника, особенно на фоне других в нашем славном городе. Периодически посещаю её и никогда проблем с лечением не возникало - персонал нормальный, здание в приличном состоянии и основное оборудование в наличии. А что ещё требовать от государственной медицины?
15.09.2017
Поликлиника №13 была нормальной, пока не перевернули все с ног на голову! Инвалиду 2 группы, онко-больному не дают направление на КТ. Просим дать направление чтобы пройти КТ в Обнинске (без направления не берут), нам удобнее туда доехать и операцию по удалению желудка делали там, без всяких квот. Не дают.
19.11.2018
Газарян Л. Г. - Отличный врач и замечательный человек! Благодарю Ларису Григорьевну за качественное, эффективное лечение!
19.11.2018
Хорошо, что мой врач - Ирина Викторовна! Очень хороший, опытный специалист, мне лично очень помогла не один раз. И очень внимательная, вникающая. Даже удивительно, что при таком потоке пациентов есть душевные силы заниматься лечением не формально. Повезло всем, кто попадает на прием к И. В. Мусиной!
01.06.2018
Спасибо Ирине Владимировне Онуфриенко. Она очень внимательна, выслушала меня, ответила на вопросы, успокоила, дала рекомендации. Благожелательность врача так приятна! Благодарю!
12.02.2018
Мусина И. В. - Врач с большой буквы. Грамотный, благодаря знаниям, внимательности и неформальному приёму пациента, своевременно был поставлен диагноз. За что огромное спасибо Ирине Викторовне!
01.02.19
Нормальные врачи, персонал и прочее. Претензий нет. Только мед-карты иногда теряют. Ни разу не сталкивалась с грубостью и хамством со стороны персонала.
31 марта 2020
Обратилась с сильной болью в пояснице, повышением температуры, снижением гемоглобина в данную ГП. Сразу напишу - обращаюсь в гос поликлиники, очень редко и при реальной необходимости. На данный момент хотела подлечиться дома, взяв лист нетрудоспособности на пару дней, т. к. на работе изнывать от боли не хотелось и, к тому же, в метро и при входе на работу установлены тепловизоры, и объяснять, что температура повышена не из-за ОРВИ на каждом шагу не хотелось бы. На приеме врач предложила при боли в пояснице осмотр в виде посмотреть горло и легочное дыхание, на который я написала отказ, т. к. жалоб на боль в горле и проблемы с дыханием я не испытывала. При этом врач не предложила осмотра, касающегося непосредственно предъявленных мною жалоб (осмотреть область почек, измерить уровень АД (в анамнезе было повышение) и ЧСС). На руках были результаты анализов, но сказав о них, по пути к заведующей отделением, врач даже взглянуть не захотела, сказав, что они поддельные. К слову, анализы сдавала в государственной клинике на платной основе, все печати, чеки имеются. И делать вывод о достоверности, не видя медицинского документа, врач не имела никакого права. На просьбу написать хотя бы в протоколе рекомендации (не записать) на посещение уролога, УЗИ, рекомендации сдать биохимические анализы для обращения по месту прикрепления, получила категоричный отказ. Спросила, где можно оставить жалобу, на что врач сказала: "Там - идите и пишите". Жалобу писать не стала.
Комментарии
Уделите, пожалуйста, время на обучение мёд. работников по оказанию первой медицинской помощи.
Была свидетелем ситуации, когда банальное носовое кровотечение привело в панику 5 мёд. работников! Которые не знали, что предпринять в данной ситуации. 5 минут бегали из кабинета в кабинет, больная стояла у умывальника пытаясь отмыться. И никто даже не уложил ее и не затомпонировал нос!!!! И это все не на улице, где обычные люди, а в поликлинике!!!
Обучите свой персонал элементарным вещам по оказанию первой медицинской помощи.
Не понимаю, почему нельзя в одном месте сделать, что бы врач принимал (в этой он типа в отпуске) и не носился за описанием, почему нельзя отправить рентген и его описание по Инернету!?
Не понятно на что идут налоги, если в здравоохранении такой бардак и отстой! Где при болях надо ждать неделями, что бы поставили диагноз и помогли!