Медицина в Москве - отзывы не внушают оптимизма

Состояние медицины, системы здравоохранения в целом, постоянно является предметом критики со стороны москвичей. Но в последние годы, количество негативных отзывов существенно возросло. Проблема, действительно, - очень серьёзная.

 

Что показывает наш опрос

За первые полтора года с начала опроса (с мая 2016 года по декабрь 2017 года), в нём приняли участие более четырех тысяч человек.

Результаты таковы:

  • Более половины - около шестидесяти процентов опрошенных, оставили негативный отзыв, оценив московскую систему здравоохранения на "двойку". 
  • Довольны московской медициной, поставили ей хорошие и отличные оценки - около пятнадцати процентов.
  • Чуть более двадцати процентов - относятся к московской системе здравоохранения терпимо. Они поставили ей "тройку".

Через год, в конце 2018 года, мы проанализируем - изменилась ли ситуация.

 

Каковы причины недовольства? Что делать?

 

Судя по отзывам пациентов, опубликованным на многочисленных профильных форумах, люди недовольны прежде всего:

  • Недоступностью медицинской помощи (приходится долго ждать приема у нужного специалиста, долго ждать необходимого обследования, долго ждать операции, и т.д.)
  • Качеством оказываемых медицинских услуг  (недостаток квалификации у врачей, и т.д.)
  • Невнимательностью докторов (часто прием длится всего несколько минут, правильно поставить диагноз и назначить лечение в столь короткий срок практически невозможно).
  • Условиями пребывания в стационаре.

Общая неудовлетворенность медициной в Москве - очевидна. Москвичи, в целом, негативно оценивают прошедшую реформу, "оптимизацию" городской системы здравоохранения. Такова оценка медицины в столице. В других городах страны - ситуация существенно хуже. Опрос "Левада-центра" показал - подавляющее большинство опрошенных - 63% - считает, что укрупнение больниц, закрытие "неэффективных"  медицинских учреждений и сокращение штатов медработников - усугубляет проблемы здравоохранения. Положительно оценивают эти реформы лишь 17% россиян, лишь 2% россиян утверждают, что гордятся состоянием системы здравоохранения в стране.

Российское здравоохранение находится в состоянии перманентной реформы, однако за 20 лет ситуация не изменилась к лучшему. Отрасль, усугубив недостатки советской медицины рыночными изъянами, растеряла немногочисленные достоинства.

 

Главврач городской клинической больницы №71 и ведущий телевизионной программы "О самом главном", Александр Мясников, считает, что о настоящей реформе здравоохранения, которая реально бы подняла качество лечения в стране, пока даже не идет речь.

"... Все думают, что реформа - это то, что происходит сейчас - сократят койки, сократят врачей... Это не реформа. Это вынужденная мера... А реформа - когда надо перенимать западную медицину, учить по западным пособиям, менять всю сущность медицины, менять сущность обучения, - вот эта реформа даже еще не началась ...", - считает доктор Мясников.

 

На здравоохранение в России постоянно экономят, в последние годы - всё больше. Телевизионная картинка далека от реальности.  Во многих странах Европы доля расходов на здравоохранение превышает 9-12% ВВП, что почти в три раза больше, чем в России. Абсолютные значения ещё более красноречивы: в России финансирование на одного человека в год составляет около 350 евро, в Германии, Франции и в других развитых странах - не менее 5000 евро. (По данным МК - здесь.). Если учесть, что и выделяемые деньги тратятся далеко не оптимально, то ситуация в медицине становится более понятной.

 

Ждём Ваших комментариев по проблеме.

 

Комментарии  

# Oleg 23.11.2017 12:04
Чаще всего претензии к врачам не обоснованы. Дело - в системе. Денег выделяется мало и тратятся они неразумно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Надежда Ивановна 04.05.2018 06:01
Вчера вызвали врача на дом - из 183-й.
Заверили, что придёт участковый - фамилию спрашивали при вызове.
Явилась незнакомая девочка:
1. Не представилась (позже выяснилось, что из другой, не нашей поликлиники).
2. Не спросила о жалобах.
3. Во время приёма не вела никакой записи - может, в ней где видеорегистратор встроенный?
2. Выписала рецепт на антибиотик - в аптеке оборжались: Где вы взяли такого врача - положено по-латыни выписывать, а тут по-русски с трудом разобрать. Удивились, что антибиотик назначен без анализа крови.
Наутро, после двукратного приёма назначенного антибиотика, стало хуже: появилась боль в печени, подскочило АД и пульс.
Для ЭТОГО нужны какие-то необыкновенные ДЕНЬГИ?
Просто посетил НЕ ВРАЧ, а, пардоньте, "первый освободившийся оператор/курьер".
Если кто-то ведёт себя не как врач, я говорю, что это НЕ ВРАЧ.
Это не денег, это СОВЕСТИ нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Tatiana-79 23.11.2017 14:14
Московская медицина, за последние 10-15 лет реально деградировала. "Оптимизация" - это издевательство над пациентами и врачами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Александр 27.12.2017 06:21
Скажу одно... Врача на работу надо брать по знаниям, а не по диплому... Отзывы пациентов о профессиализме врача , и всё будет ясно...Вообще сама Медицина тут не виновата....Её делают такой, нельзя людей загонять в платные услуги..Нет очередей в поликлиниках? Так это не достижение, а развал...Такие сроки, очереди на обследования, невольно занимаешься самолечением.....
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Наталья 19.01.2018 20:51
Весь 2017 год не была в поликлинике и не беспокоила московскую медицину. Где мои 350 евро, выделенные на меня правительством РФ? В январе 2018 года решила сдать кровь, еле-еле назначили биохимию из 6 показателей за подписью заведующей и тот анализ потеряли где-то. Это крах просто.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 12.02.2018 05:39
Чтобы вылечить детей надо пройти семь кругов ада. У моих дочерей жалобы на боли в желудке, в спине и есть плоскостопие.... так мы уже месяц не можем попасть к специалистам в своей поликлинике.
О какой медицине можно говорить!!!
Наш дедушка заболел (бал рак лимфоузла на шее) так пока нас записали, а потом отфутболивали - наступила 4 стадия и дедушка умер.
О какой демократии в нашей стране можно говорить, если даже болеть в этой стране страшно.... потому что к специалисту не попасть, а все, даже несерьезные болезни имеют свойство прогрессировать.
Я в УЖАСЕ ОТ НАШЕЙ МЕДИЦИНЫ!!! КУДА МЫ КАТИМСЯ???!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Кийко Ирина Викторов 15.02.2018 08:30
А что вы хотите от врачей в районных поликлиниках? Какой внимательный осмотр ждут от врачей, когда на пациента отводится по 15-20 мин да еще в этот лимит надо уместить больных по цито?!!!! Врачи ведь тоже люди и работать в таких условиях очень трудно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Алексей 15.02.2018 20:01
Хирург, Судя по возрасту стаж лет 25. Долго искал в интернете, что такое подагра. Минут десять читал про лекарства. Выбрал самые дорогие, и выписал. Я много ездил по стране в советское время, но такого не видел, слава богу, что читать умеет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Николай Макаров 28.02.2018 15:18
Моя семья обращается за медицинской помощью в филиал 1 поликлиники 52 г.Москва и поэтому хочу сказать о квалификации врачей - очень низкая, за исключением окулиста и ухогорлонос. Получить направление к специалисту с боем. Анализы теряются систематически, приходиться пересдавать дважды или трижды и это не только у моей семьи, об этом говорят многие. Время идет , а болезнь прогрессирует и создается впечатление, что государству мы не нужны. Только по телевидению у министра медицины всё хорошо. За что таким врачам платят заработную плату? Одним словом - БАРДАК.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Скачкова Валентина И 02.03.2018 20:33
Да, во первых конвейер создают по 12 мин на пациента, за это время и ЕМИАС заглючит и пациент нагрубит, насидевшись в очереди и направления от руки выписать и историю болезни переписать от руки и принтер починить и ответить на вопросы тех, кто заходит в кабинет просто что то спросить и тп и тд... И начальство еще зайдет наорать из-за ошибок в больничных листах...
СССР на бумаге аннулировали, а врачи все по старинке в поликлиниках пашут! ЕГЭ переняли у Запада, а в мед-обслуживании населения просто так не переделать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Валентина 07.03.2018 07:13
Это ужас - с ребенком к педиатру записываться за неделю, если на больничном с ребенком, надо в поликлинику тащиться с ребенком через 5 дней, продлевать больничный лист, цеплять инфекции.
Так и было неоднократно, за справкой в сад, надо вести ребенка чтобы выписали, нас выписали, и на второй день после посещения врача заболели с температурой 40, затем все по кругу.
Сходили за бумажкой для сада, а без ребенка справку не дадут. А чтобы попасть на физиотерапию, надо сначала записаться к педиатру, получить направление к ортопеду, потом к физиотерапевту, потом поставят в очередь на процедуры, через 2 месяца, итого срок ожидания от 3-х месяцев.
Либо, как вариант, можно ездить в центральную поликлинику, собирая инфекции с ребенком из метро, автобусов, нет у меня машины, а инфекции хватает в саду.
Объединение нескольких поликлиник в одну - это Ужас.
Столкнулись ещё с проблемами, маме нужно сделать операцию, удалить кисты, обследование в поликлинике, 2 месяца, запись в больницу (в регистратуре стояли 2 часа чтобы записаться. В очереди сидишь по 5 часов к врачу, посмотрели результаты, назначили ещё кучу анализов, пока делаешь оставшиеся - просрочены предыдущие, в общем операцию сделали только через полгода.
Что касается работы врачей именно в 29 ГКБ, мне их искренне жаль, отдежурить сутки, затем остаться опять на день, операции проводят без-конца, круглосуточно, в гинекологии от 30 до 50 в сутки, а врачей не так уж и много.
Пациентов очень большой поток, мама лежала 4 дня, сменилось 4 человека в палате, выписка быстро осуществляется. И это в Москве, я не представляю что творится в регионах РФ, по телевизору показывают как хорошо, в каких то регионах открывают пункты медицинской помощи, хотя сначала все разрушили, а теперь, посмотрите какие молодцы, открыли мед пункт.
Отвратительная медицина, чем дальше тем хуже. Что для пациентов, что для врачей, никаких нормальных условий для работы. А специалисты в поликлиниках - молоденькие студенты, которые порой не знают дозировок выписываемых лекарств.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 12.03.2018 08:15
В поликлинику 188 невозможно дозвониться, чтобы вызвать врача на дом.
Телефон справочной +7(495)4854185 постоянно занят, по мобильному телефону горячей линии +79680131381-абонент не доступен, телефон вызова врача на дом +74996383253 постоянно сбрасывает абонента.
Буду писать в минздрав
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ирина 17.03.2018 04:10
Как же я счастлива, что лечится начала ещё при настоящих врачах в советское время! Если бы начало болезни протекало при нынешних «лекарях», давно бы меня похоронили. Очень жаль молодежь...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# АННА 20.03.2018 18:30
Лежала в 4 горбольнице на Тульской. Больные там никому не нужны. Медсестры поставят капельницу и уйдут в никуда. Нужно кому то из палаты очень постараться что бы найти медсестру и снять капельницу. Не говоря уже о лекарствах, которые необходимы тебе для лечения. Их просто НЕТ. Врач говорит чтобы заказывали в интернет-аптеке, если кто и не может сходить и купить. В большинстве лежат пожилые люди, которые не могут идти в аптеку за лекарством. НЕТ лекарств-нет и лечения! Просто кошмар! Это убийство собственного народа! ПОЗОР!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# марина 21.03.2018 13:37
В Москве очень трудно найти грамотного и ответственного врача, хотя поликлиники на каждом шагу. К хорошим специалистам в платных поликлиниках попасть трудно, а найти хорошего врача еще труднее. Врачей хватает, но квалификация их очень низкая.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Нелля 05.04.2018 08:45
Такого уровня медицины, как сегодня в Москве, я не помню. (Мне 57 лет, москвичка). В самые худшие, застойные времена мед. помощь была доступнее, профессиональнее, этичнее. Что творится на периферии, можно только с ужасом догадываться. А мы, граждане России, имеем право на качественную, бесплатную медицину. Когда прекратится это безобразие, геноцид русского народа? Врачи на местах говорят, что они и рады бы работать как прежде качественно, но тормозят процесс спускаемые сверху вредные для общества инструкции. Поставьте министром здравоохранения настоящего доктора , например, Мясникова, дайте ему свободу от этих инструкций, и, может быть, мы ещё увидим нормальную, достойную медицину и в больших городах, и в малых деревнях (там тоже живут граждане России). Хочется надеяться на лучшее!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Марина Григорьевна 27.04.2018 15:20
Господа! Это НЕ реформа, это - УНИЧТОЖЕНИЕ медпомощи простым людям, целенаправленное и циничное! Все "новшества" в отношении людей старшего возраста направлены на торжество принципа: "нет человека - нет проблемы". По ОМС уже практически невозможно получить помощь - хамски посылают либо в диспансер, либо в платные подразделения. Поликлиники закрывают, весь(!) персонал сокращают. Медпомощь, предусмотренную полисом ОМС получить НЕВОЗМОЖНО, первый вопрос, который задают врачи - вы инвалид? А что делать если еще нет? Ждать, когда станешь инвалидом? Да и тогда помощи не дождешься. Возникает вопрос: а эти реформаторы тоже носятся по всей Москве или платят за все? Никогда не поверю! Вывод: верните нам нормальную БЕСПЛАТНУЮ медицину пока от нее еще хоть что-то осталось!!! Кстати право на таковую записано в конституции и, следовательно, вы нарушаете наши права! А сравнение московской медицины и региональной и вывод, что в Москве все прекрасно - это позор! Как всегда, не низшее поднимается на нормальный уровень, а более высокое и лучшее опускается ниже плинтуса! Деление на белых и черных неистребимо.
Это самое корректное, что я могу написать. Реформаторы, раскройте уши и послушайте, как вас клянут во ВСЕХ городских поликлиниках,в транспорте, да в любых сборищах, почитайте отзывы и сообщите мне поликлиники с положительным рейтингом, куда можно придти и получить всю необходимую помощь в одном месте, как это и должно быть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Пожалуйста, будьте корректны при добавлении комментариев.


Защитный код
Обновить